Эдгар Шейн

Помощь. Как ее предлагать, оказывать и принимать,
обкладинка: Тверда

У кошику

177 грн

Є в наявності

Оформити

Товар: Книга

Код товару: 3525

Мова: Російська

Обкладинка: Тверда

Колір паперу: Офсет

Формат (розмір): А5 (Стандарт)

Кількість сторінок: 192

Рік видання: 2009

Опис

Книга гуру организационного развития Эдгара Шейна о фундаментальной деятельности человека — помощи: о том, как ее предлагать и принимать.

Случалось ли вам давать советы или консультировать? Бросаться выручать тех, кто нуждается в поддержке? Что-то чинить или просить об одолжении? Отношения помощи пронизывают нашу жизнь. Мы вкладываем свое время, эмоции, идеи, умения и ждем взамен хотя бы благодарности. Но помощь не всегда бывает своевременной или достаточной, а порой, скажем честно, в ней не нуждаются. Как сделать, чтобы все участники процесса были довольны?

В этой книге автор на множестве практических примеров рассматривает:

помощь полезную и бесполезную;

социальные и психологические механизмы помощи;

динамику отношений помощи;

виды помощи и роли.

Вы узнаете, как выстроить процесс коммуникации, в том числе в командной работе, с каких вопросов начинается оказание помощи, поймете, как вести себя, будучи помощником или принимающим помощь.

Написати відгук

Ім'я

Ваш відгук:

Оцінка