Кращий спосіб передати оточуючим свої експертні знання та досвід — просто поговорити з ними. Але більшість людей навіть поняття не мають, як це виглядає з боку. Ті ж, хто прислухаються до себе, впевнені, що ніколи не зможуть нічого змінити. Видання дозволить взяти під контроль свою манеру спілкування.
У книзі докладно розглянуто комунікативні проблеми чоловіків і жінок у сфері професійної діяльності, показано, як можна виправити існуючі недоліки. Читач, дізнавшись в описах свої труднощі, зможе визначити шлях їх подолання.
Автор описує найпоширеніші проблеми в спілкуванні і наводить безліч вправ, які допоможуть з ними впоратися.
Ви дізнаєтесь:
• як інші чують вас;
• як встановлювати контакти, маючи певні мовні проблеми;
• як змінити вашу голосову структуру для більш динамічного вимови;
• як зміцнити ваше спілкування за допомогою невербальних ;
• як подолати страх перед аудиторією.
Практично в кожній главі містяться поетапні інструкції для виконання, оскільки ви будете змінювати свою манеру мови, відпрацьовуючи та засвоюючи нову поведінку, поки воно не витісняє старе, від якого ви хотіли б позбутися.