«Персонализация продаж. Как найти путь к сердцу каждого клиента» - уникальный в своем роде тренажер по продажам, отлично работающий в реальной жизни. Его автор, Александр Деревицкий, признан Trainings.ru лучшим бизнес-тренером страны, сегодня делится собственным опытом со всеми, кто выбрал по жизни сложный и бескомпромиссный путь сферы продаж. Книга вобрала в себя все ранее сделанные открытия и наработки в этой области: основы агентской работы, азбуку продаж, умение находить время на размышления, умение искать самого себя и, самое главное, умение целиться в персону вполне конкретного собеседника, - это есть настоящее искусство продаж.
Часто, мы, продавцы, абсолютно забываем о наиболее важном факторе продаж - индивидуальности подходов к каждому конкретному клиенту, решающем факторе, заставляющем в итоге человека купить ту или иную вещь или услугу. Вследствие чего, из всех возможных покупателей мы «обрабатываем» не более трети. Соответственно, не имеем никакого успеха. Унифицированные торговые предложения, направленные на всех потенциальных покупателей одновременно, как правило, не имеют успеха. Каждый покупатель должен уяснить, чем товар привлекателен именно для него. Чтобы научиться находить подход к людям, торговым агентам стоит прислушаться к рекомендациям Александра Деревицкого.
Эта книга - беседа, размышление и множество советов из личного опыта автора и его учеников, которые очень удобно внедрять в собственную практику продаж. Киев в этом плане вовсе не является исключением. Предлагаемые технологии продаж, сторителлинг и примеры из практики тренингов работают здесь столь же эффективно, как и везде.